Što učiniti ako realizacija narudžbe kasni?

Prvo se prijavite na svoj račun, uđite u "moje narudžbe" i provjerite status narudžbe.
Možete kliknuti i na odgovarajuću poveznicu koju ste dobili u e-poruci kojom je potvrđena narudžba.
Možda je narudžba već poslana i vi to ne znate, a kurir ima problema s isporukom pošiljke.
Ako narudžba i dalje čeka na slanje, provjerite koji je predviđeni datum spremnosti i koji proizvodi su razlog za blokadu.
U tom slučaju možete ih sami obrisati iz narudžbe, zamijeniti drugima ili poništiti cijelu narudžbu i zahtijevati povrat novca, ako ste za narudžbu platili unaprijed.